Termini e Condizioni d’uso Utenti
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
INTRODUZIONE:
Cookwithlocals.com costituisce un portale internet (indirizzo www.cookwithlocals.com), di proprietà di “Mangia Marco”(C.F. MNGMRC79D01L219J), con sede in CORSO MONTE CUCCO 137/A Torino (di seguito semplicemente “Cookwithlocals”).
La mission del portale è quella di mettere in contatto gente che vuole imparare a cucinare piatti tradizionali e nativa del posto disposta a insegnare la propria cucina.
Condizioni generali di contratto tra Cookwithlocals E L’UTENTE – PERSONA FISICA, i presenti termini sono un contratto vincolante tra l’utente che si registra al portale cookwithlocals.com, sia host che utenti registrati, visitatore/membro, e “Cookwithlocals”.
Definizioni
Host: indica l’Utente che utilizza la Piattaforma per offrire i propri corsi di cucina privati in cambio di un prezzo liberamente concordato tra le parti (Host e Utente).
Utente: indica l’utente che utilizza la piattaforma per richiedere un corso di cucina privato con un host.
Piatto unico: indica la prenotazione in cui imparerai a cucinare un piatto unico presentato dall’Ospite.
Menu: indica la prenotazione in cui imparerai a cucinare più pietanze specificate dall’Host.
Esperienza: è un’esperienza culinaria personalizzata fornita da un Host a un Utente e potrebbe includere un pasto, un’esperienza di cucina o una visita al mercato.
Sito web: indica il sito web accessibile all’indirizzo www.cookwithlocals.com ed i domini ad esso collegati.
Piattaforma: indica la piattaforma di prenotazione sul sito web.
Prenotazione: indica qualsiasi ordine relativo a una visita all’Host.
1) Servizi
1.1) Il portale cookwithlocals.com è un sito con lo scopo di mettere in contatto gente che vuole imparare a cucinare piatti tradizionali e nativi del posto disposti a insegnare la propria cucina.
1.2) Gli host hanno la responsabilità dei propri annunci e servizi offerti, effettuando ed accettando una prenotazione i membri stipulano un contratto direttamente tra di loro, escludendo “Cookwithlocals” da essere parte di tale contratto.
1.3) Gli host hanno la possibilità di caricare i propri annunci direttamente senza alcuna approvazione da parte di “Cookwithlocals”, perciò “Cookwithlocals” non ha controllo sugli annunci, non ne garantisce l’esistenza, la sicurezza, la qualità o legalità, Host compresi; “Cookwithlocals” non approva la registrazione di utenti o creazione di servizi, il termine verificato indica solamente che l’utente ha effettuato la procedura di verifica o identificazione, ma questo non conferisce alcuna garanzia di “Cookwithlocals” nei confronti dell’host o degli altri membri del sito. L’utente deve sempre valutare la propria responsabilità e consapevolezza nell’accettare di ospitare un utente finale per offrire il proprio servizio, oppure per usufruire di un servizio offerto da un host.
1.4) Gli Host riconoscono che il rapporto con “Cookwithlocals” è come contraente terzo e indipendente, perciò mai come dipendente diretto, partner, joint venture o agente, agendo per proprio conto e non per conto di “Cookwithlocals”.
1.5) Facoltà, poteri e diritti di Cookwithlocals
Premesso che sul Portale Cookwithlocals.com gli iscritti possono, senza alcun filtro o possibilità di preventivo controllo da parte del Gestore del Portale, pubblicare contenuti (ivi incluse, recensioni / valutazioni / informazioni sui prodotti/post pubblicati), Cookwithlocals non è tenuta ad effettuare (riservandosene, comunque, il diritto) alcun controllo, né preventivo, né posteriore su alcuno dei contenuti e/o dati caricati dagli utenti (con relativa clausola di esclusione di responsabilità, come da sezione apposita del presente contratto).
L’Utente prende, in ogni caso, atto ed accetta che sia facoltà di Cookwithlocals, in ogni momento, rimuovere / modificare (a seguito di segnalazione) qualsivoglia contenuto a sua esclusiva discrezione, come pure verificare la veridicità delle informazioni fornite dall’Utente, senza che ciò costituisca assunzione di responsabilità che resta espressamente a carico dell’Utente.
Inoltre l’Utente, con la sua richiesta di iscrizione al Portale, o comunque, con l’utilizzo del presente sito, riconosce a Cookwithlocals (tra l’altro) i seguenti poteri, facoltà e diritti:
– rifiutare l’iscrizione al portale;
– sospendere e/o cancellare l’account e/o richiedere la correzione dei dati, a propria insindacabile discrezione, senza alcuna motivazione o comunicazione;
– sospendere e/o interrompere a sua insindacabile scelta l’accesso al portale o la fruizione di alcuni o tutti i servizi, nei confronti della generalità degli utenti, come di uno o più utenti specifici;
– sospendere e/o interrompere a propria scelta insindacabile le attività e/o iniziative di marketing ovvero escludere dalle stesse uno o più utenti;
– concedere a terzi l’inserzione di messaggi pubblicitari sul Portale;
– interrompere, in qualsiasi momento, i servizi per manutenzione o altre ragioni di carattere tecnico;
– modificare e/o aggiungere e/o sopprimere unilateralmente, e con effetto novativo, le clausole del presente contratto; tali modifiche acquistano efficacia al momento della loro comunicazione, effettuata secondo le modalità stabilite nel presente contratto.
– cedere a terzi il presente contratto e sostituire a sé un terzo in alcuni o in tutti o in alcuni dei rapporti derivanti dal contratto medesimo, ai sensi della normativa applicabile, senza obbligo di alcuna comunicazione e senza necessità di consenso da parte dell’Utente;
– rimuovere e/o modificare qualsivoglia contenuto caricato dall’Utente sul portale e/o impedirne la pubblicazione, a propria insindacabile discrezione, senza alcuna motivazione o comunicazione;
– ogni altro facoltà, diritto e potere desumibile esplicitamente o implicitamente, direttamente o indirettamente dal contratto o da disposizioni normative.
L’Utente riconosce a Cookwithlocals l’irrevocabile diritto, senza previsione di corrispettivo di alcun genere a favore dell’Utente, di conservare, copiare, pubblicare, analizzare, modificare, condividere e commercializzare, qualsiasi contenuto, dato, contribuito o suggerimento dallo stesso caricato o inviato su / tramite il portale, con facoltà anche di preparare lavori derivativi da esso nonché raccogliere tali in database e sottoporli a qualsivoglia operazione.
In correlazione a quanto sopra l’Utente rinuncia ad ogni pretesa e diritto, a qualsivoglia titolo, sui contenuti dallo stesso caricati.
1.6) Modalità di accesso ed uso del Portale
L’Utente, con l’accettazione dei termini e condizioni d’uso del sito, secondo le modalità dedotte nel presente contratto, prende atto ed accetta tutte le limitazioni e gli obblighi sanciti dal contratto medesimo in ordine all’accesso ed alla fruizione del sito, espressamente obbligandosi al rispetto di tali obblighi e limitazioni.
L’accesso al sito è ammesso unicamente attraverso browser ovvero dispositivo mobile. Non è ammesso all’Utente ai sensi del presente contratto:
– l’accesso al Portale tramite tecnologie quali spidering, scraping, crawling ovvero altre modalità analoghe o comunque attraverso bot o altre procedure automatizzate per svolgere qualsivoglia attività tra cui, in via esemplificativa e non esaustiva, aggiungere, cercare ovvero caricare contatti, ovvero trasmettere od inoltrare messaggi;
– svolgere attività consistenti nel c.d. framing al Sito, intendendosi con tale locuzione, la creazione di link “framing” atti a consentire l’accesso e la navigazione nel Sito all’interno di una “cornice” della pagina di un sito terzo.
L’Utente si obbliga, nell’utilizzo del Portale, a:
– non effettuare lo smontaggio, il reverse engineering, la decifrazione, la decompilazione, o altre pratiche tese alla decodifica del codice sorgente utilizzato da “Cookwithlocals”, che rimane di proprietà esclusiva della stessa;
– non clonare o simulare in qualsiasi modo il Portale;
– non violare alcuna componente di sicurezza del Sito;
– non effettuare attività di “framing” o “mirroring”;
– non creare sul Portale carichi irragionevoli, ovvero danni di qualsiasi genere, sulla infrastruttura, server, reti e algoritmi di ricerca o la gestione / elaborazione / trattamento dei dati conferiti dagli utenti;
– non svolgere attività comunque idonee a danneggiare il Portale o interferire con il corretto funzionamento dello stesso;
– non utilizzare il Portale o alcuno dei servizi in termini esorbitanti o comunque difformi da quelli stabiliti nel presente contratto.
Agli Utenti è fatto altresì divieto di utilizzare a scopi commerciali le informazioni e materiali contenuti del Sito. Detto divieto comprende, altresì, in via meramente esemplificativa, l’esclusione della facoltà, per chiunque diverso da “Cookwithlocals”, di poter costituire con i contenuti del Sito banche dati per qualsivoglia finalità.
L’Utente prende, altresì, atto ed accetta che tutti i costi per la connessione ad internet, necessaria per l’accesso al Sito, restano a suo esclusivo carico e dipendono, unicamente, dal proprio operatore di telefonia.
“Cookwithlocals” si riserva di predisporre l’accesso ad eventuali funzioni e servizi aggiuntivi sul Portale tramite log-in ad altro portale di proprietà di terzi.
L’accesso a tali siti rimane regolato dalle condizioni statuite dai relativi titolari. L’Utente prende, quindi, atto che “Cookwithlocals” rimane totalmente estranea al conferimento e gestione dei dati personali in tale fase, sotto ogni profilo, con correlativa esclusione di ogni e qualsiasi responsabilità.
1.7) “Cookwithlocals” non può rispondere per eventuali interruzioni o disagi della rete (internet) o delle infrastrutture delle telecomunicazioni che offrono il servizio, in quanto esulano dal controllo di “Cookwithlocals”, altresì “Cookwithlocals” può limitare la disponibilità della piattaforma per questioni di funzionalità e sicurezza dei propri server, eventuali modifiche al portale, se non hanno significativi effetti sugli obblighi contrattuali, non verranno comunicate.
2) Utilizzo della piattaforma
2.1) Per accedere e utilizzare il portale e registrarsi bisogna avere 18 anni compiuti.
2.2) L’Utente, richiedendo l’iscrizione al Portale, ovvero accedendo o utilizzando il Sito, si obbliga, in aggiunta agli obblighi sanciti nelle ulteriori clausole del presente contratto:
– al puntuale rispetto di ciascuna delle clausole e/o disposizioni e/o procedure contenute in ogni parte del presente contratto come di volta in volta modificato e/o integrato unilateralmente da Cookwithlocals;
– all’utilizzo di tutti i servizi erogati nel Portale nel pieno rispetto di ogni e qualsiasi disposizione normativa applicabile, ivi incluse leggi ed atti aventi forza di legge, regolamenti, usi e consuetudini, e mantenendo, comunque, una condotta orientata ai principi di correttezza e trasparenza secondo standard di massima diligenza;
– a registrarsi fornendo dati veritieri e conformi a quanto richiesto nel form di registrazione;
– accedere al sito unicamente secondo le modalità consentite, stabilite dal presente contratto.
– non pubblicare recensioni e/o valutazioni e/o informazioni in merito a società / imprenditori “datori di lavori”, ovvero qualsivoglia altro contenuto (in qualsiasi forma) avente carattere diffamatorio, offensivo, non corrispondente al vero o comunque illecito, osceno e/o contrario alla pubblica decenza;
– non pubblicare o trasmettere tramite il Portale contenuti costituenti SPAM o “lettere a catena”, ovvero altri contenuti comunque illeciti, dannosi o pericolosi (quali virus, worm, codici, file o programma in grado di interrompere o danneggiare la funzionalità di altri software o hardware);
– non violare eventuali accordi di riservatezza verso terzi;
– non caricare informazioni di natura riservata o secretata ovvero confidenziale;
– non infrangere le disposizioni applicabili in materia di privacy e non caricare o raccogliere dati personali e/o sensibili di terze persone;
– non rimuovere od oscurare sul Portale avvisi e annunci di qualsiasi genere o pubblicità;
– fornire ai Gestori del Sito preventiva informativa, in ordine all’obbligo di agire, in forza di disposizioni imperative, almeno 30 giorni prima rispetto alla commissione di tali azioni.
3) Registrazione account
3.1) Per poter pubblicare degli annunci/servizi è necessario registrare un utente Host, nel caso registrassi come impresa, organizzazione o altro soggetto giuridico,dichiari e ne prendi responsabilità che hai l’autorità legale di vincolare tale soggetto e di concederci le autorizzaioni e licenze presenti nei Termini.
3.2) Potete registrarvi come host utilizzando la propria e-mail e creando una password, o con servizi di parte terzi come social network (es facebook o google).
3.3) L’utente ha l’obbligo di fornire dati precisi, veritieri, corretti e aggiornati nel momento della registrazione, e mantenerli tali anche in seguito alla registrazione.
3.4) L’utente non può registrare più di un (1) account Host, a meno che non venga concesso direttamente da “Cookwithlocals”; l’utente non può neanche cedere il proprio account a terzi.
2.5 La responsabilità di mantenere la riservatezza e sicurezza delle credenziali di accesso del proprio account spetta al singolo utente, il qual dichiara di non divulgarle a terze parti; nel caso il singolo utente abbia il dubbio che le proprie credenziali siano state smarrite o sottratte, deve informare immediatamente “Cookwithlocals”, l’utente è responsabile per le attività svolte con il proprio account.
2.6) Le credenziali fornite all’atto della registrazione (username e password) devono essere utilizzate esclusivamente dall’Utente e non possono essere cedute a terzi. L’Utente deve avvisare Cookwithlocals in caso di uso sospetto dello stesso.
2.7) L’Utente si impegna a tenere indenne Cookwithlocals da ogni obbligo di risarcimento, sanzione derivante e / o comunque connessa alla violazione da parte dell’Utente delle regole sulla registrazione al Sito. L’Utente è l’unico responsabile per l’accesso al Portale utilizzando la registrazione delle credenziali ed è direttamente responsabile per eventuali danni o pregiudizi causati a Cookwithlocals e / oa terzi da uso improprio, perdita, appropriazione indebita da parte di altri o mancata tutela della riservatezza adeguata delle proprie credenziali di registrazione . Tutte le operazioni effettuate utilizzando le credenziali di registrazione si considerano eseguite dall’Utente a cui si riferiscono le credenziali di registrazione. Cookwithlocals non può garantire l’identità degli Utenti registrati, quindi declina esplicitamente ogni responsabilità per l’uso dell’identità di un Utente registrato da parte di terzi non registrati. Gli utenti si impegnano a comunicare immediatamente a Cookwithlocals la perdita, la rimozione e / o la divulgazione del proprio nome utente e password, comunicandolo all’indirizzo info@cookwithlocals.com.
4) Contenuti
4.1) Diritti di proprietà industriale ed intellettuale
Tutti i diritti, poteri e facoltà relativi (o, comunque, connessi) alla proprietà intellettuale ed industriale, nonché al diritto di uso e sfruttamento di marchi, nomi a dominio (ivi incluso il dominio www.Cookwithlocals.com), denominazioni sociali, ditte, insegne, grafiche, Cookwithlocals.com e segni grafici del Portale (ivi inclusi, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: bottoni, icone, form, loghi ecc..), slogan utilizzati, nonché di ogni altro segno distintivo e contenuto che appaia sul Portale, come pure codici, software, algoritmi di ricerca ed elaborazione dei dati, concernenti, in qualsiasi modo, al Sito medesimo, sono e rimangono di proprietà esclusiva di Cookwithlocals.
Sono esclusi i marchi e nomi a dominio, denominazioni sociali, ditte ed insegna di imprese terze la cui titolarità rimane in capo a queste ultime.
Tutti i contenuti del Portale (per tale intendendosi, in via meramente esemplificativa e non esaustiva: testi, loghi, slogan, grafiche, immagini, video, riproduzioni audio, banche dati, grafici e tabelle, disegni) rientrano sotto la tutela e la protezione delle disposizioni normativamente vigenti in materia di diritto di proprietà industriale, nonché di diritto d’autore, con correlativo divieto, per chiunque privo di diritti di titolarità sui contenuti medesimi, alla loro copia, riproduzione, estrazione e riutilizzo in qualsiasi forma (anche come metatags ovvero linguaggio e/o comando html idoneo a realizzare scopi simili).
4.2) Caricando i contenuti sul portale concedi a “Cookwithlocals” una licenza non esclusiva, utilizzabile in tutto il mondo ed esente da royaltu, sublicenziabile e trasferibile, per poter accedere, usare, copiare, memorizzare, modificare creare opere derivate, distribuire, trasmette o divulgare in qualsiasi modo per poter promuovere il portale.
4.3) L’Utente si assume la responsabilità dei dati di terzi pubblicati o condivisi mediante il Sito web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando “Cookwithlocals” da qualsiasi responsabilità verso terzi.
5) Costi del servizio
5.1) “Cookwithlocals” può addebitare dei costi agli Host, sia in fase di registrazione che per i servizi offerti, come corrispettivo per l’utilizzo della piattaforma cookwithlocals.com e costi di gestione.
5.2) Qualsiasi commissione sarà presentata all’Host o Utente ospite prima della pubblicazione o prenotazione, “Cookwithlocals” si riserva il diritto di modificare i costi del servizio in qualunque momento fornendo l’adeguato preavviso prima che vengano effettuate, senza avere effetto su prenotazioni effettuate prima di questa modifica.
5.3) L’utente ha la responsabilità del pagamento dei costi dovuti a “Cookwithlocals”, al momento della prenotazione l’utente pagherà una percentuale dull’importo totale, mediante carta di credito con Stripe o Paypal; questa fase potrà avvenire esternamente al sito internet cookwithlocals.com e tutte le informazioni fornite saranno sottoposte ai sistemi di sicurezza previsti dal gestore del sistema di pagamento oppure all’interno della piattaforma Cookwithlocals attraverso software esterni che permettono di inviare e ricevere pagamenti via internet. “Cookwithlocals” e gli Host non verranno a conoscenza delle informazioni fornite, che saranno gestite integralmente dal gestore del pagamento. Il saldo verrà corrisposto direttamente all’Host al momento della visita.
5.4) Cookwithlocals è autorizzato a mettere offline il servizio di ordinazione dei prodotti per qualsiasi motivo ritenga opportuno e non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi indisponibilità, per qualsiasi motivo, del prodotto o del servizio di acquisto di parti in qualsiasi momento o dei prodotti. indicato come disponibile sul Sito e per qualsiasi periodo di tempo.
5.5) I PREZZI ESPOSTI SONO AL NETTO DELLE IMPOSTE SPECIFICHE DI OGNI SINGOLA NAZIONALITÀ / NAZIONE / PAESE, l’utente non dovrà pagare alcun sovrapprezzo quando usufruisce di un servizio presso l’Host, questo sarà tenuto ad emettere ricevuta / fattura specificando il totale di ciò che viene percepito.
5.6) Se l’acquisto viene effettuato da un professionista, sarà possibile richiedere l’emissione della fattura / scontrino fiscale a Cookwithlocals relativa alla detrazione sul servizio offerto tramite email a info@cookwithlocals.com comprensivo di codice fiscale e / o partita IVA .
Si consiglia di verificare direttamente con l’Host i metodi di pagamento accettati, comunque sia “Cookwithlocals” non può essere ritenuta responsabile in caso di indisponibilità da parte dell’Host per le eventuali metodologie di pagamento.
5.7) Cookwithlocals non trattiene nessuna commissione, l’host ed il cliente si metteranno d’accordo direttamente sulla modalità di pagamento.
6) Termini dell’Host – Annunci
6.1) Al momento della creazione di un annuncio l’Host deve fornire tutte le informazioni necessarie, corrette e complete, sia in fase di registrazione e tenerle aggiornate in seguito (esempio: descrizione annuncio, ubicazione, disponibilità)
6.2) Il prezzo di ogni singolo annuncio è definitio dal singolo Host, tenendo conto di tutte le imposte o spese applicabili, nel momento della creazione di tale annuncio, l’Host non può richiedere in alcun modo una maggiorazione in seguito alla prenotazione.
6.3) Tutti i contenuti nell’annuncio, dalle foto, informazioni generali (esempio lingue parlate) devono essere veritiere e riflettere le reali qualità dei servizi dell’Host, “Cookwithlocals” si riserva il diritto di adattare le immagini e testi alle esigenze del portale, al fine di ottimizzare i servizi offerti (server e contenuti visuali).
6.4) Il posizionamento o la classifica degli annunci nei risultati di ricerca possono variare a seconda del prezzo, disponibilità, recensioni, nazionalità e tipologia di Host.
6.5) Nel momento che pubblichi un annuncio e questo viene prenotato da parte di un ospite/utente, l’host sta stipulando un contratto giuridicamente vincolante con tale ospite e sei obbligato a fornire il servizio come descritto nell’annuncio al momento della prenotazione. Accetti di pagare i costi dell’Host e le imposte applicabili.
6.6) Consigliamo agli Host di stipulare assicurazioni per coprire eventuali danni arrecati agli ospiti durante l’esperienza offerta.
6.7) Gli Host hanno la possibilità di pubblicare singoli o molteplici annunci, a seconda della tipologia di Host, tale numero può variare a discrezione di “Cookwithlocals”.
6.8) Norme di buon senso, l’Host compra gli ingredienti garantendo la genuinità e freschezza di tali ingredienti, è fatto divieto da parte dell’Host di proporre un’esperienza sotto effetto di sostanze stupefacenti o alcol, “Cookwithlocals” si riserva il diritto di aderire per vie legali per tutelare la propria immagine.
6.9) Gli Host registrandosi al sito dichiarano di essere in regole con le normative vigenti nel proprio paese per poter offrire i propri servizi, “Cookwithlocals” non effettuerà controlli specifici e non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali irregolarità dei singoli Host.
7) Termini degli Ospiti
7.1) Data la conformità dei requisiti di ogni singola esperienza/attività offerta da un Host, l’utente può prenotare la propria esperienza nel portale, tutti i corrispettivi saranno presentati prima della prenotazione.
7.2) Nel momento che prenoti un servizio e ricevi conferma ti tale prenotazione, tra l’utente e l’Host è stipulato un contratto vincolante.
7.3) Se prenoti un servizio per conto terzi devi garantire i requisiti stabiliti dall’Host e che sia a conoscenza dei Termini e condizioni stabilite dall’Host. Se effettui la prenotazione per un ospite aggiuntivo minorenne, dichiari e garantisci di essere legalmente autorizzato ad agire per conto del minore. I minori possono partecipare a un’Esperienza, Evento o altro Servizio dell’Host solo se accompagnati da un adulto responsabile per loro.
7.4) Durante un’esperienza l’utente è tenuto a seguire tutte le istruzioni dell’Host.
7.5) Non puoi portare alcun individuo aggiuntivo a un’Esperienza, Evento o altro Servizio dell’Host a meno che tale individuo non sia stato aggiunto da te come un ospite aggiuntivo durante il processo di prenotazione sulla Piattaforma.
7.6) Norme di buon senso, agli ospiti è fatto divieto di presentarsi ad un’esperienza sotto effetto di sostanze stupefacenti o alcol, nel caso l’Host dovesse valutare di essere in una situazione di incolumità potrà agire direttamente prendendo provvedimenti immediati, nel rispetto delle normative vigenti del proprio stato/nazione.
8) Prenotazioni di Piatti, Menù o Esperienze
8.1) Devi leggere la descrizione di ogni servizio offerto, si consiglia di comunicare eventuali intolleranze, allergie, o qualunque altro problema, sempre a discrezione del singolo utente, prima di effettuare una prenotazione, per essere certi che l’Host sia in grado di fornire un servizio adeguato alle singole esigenze dell’utente.
8.2) Cancellazione della Prenotazione e mancata presentazione alla visita da parte dell’utente
L’utente ha la facoltà di cancellare la Prenotazione effettuata entro 24 ore prima dell’evento.
La Prenotazione effettuata non è rimborsabile e, pertanto, in caso di cancellazione l’utente non potrà richiedere la restituzione della percentuale dell’importo totale versato, già corrisposto (art. 55, co. 1, lett. B, Cod. Cons.).
Qualora l’utente cancelli la Prenotazione il saldo della visita non sarà dovuto all’Host.
8.3) Nel caso un Host annulli una prenotazione confermata, l’ospite riceverà il rimborso completo di quanto versato.
8.4) Nel caso di condizioni meteorologiche tali da essere un rischio sulla sicurezza per gli Ospiti, gli Host possono modificare o annullare il servizio offerto.
8.5) “Cookwithlocals” può cancellare una richiesta di prenotazione o una prenotazione confermata per conto di un Host o un Ospite e intraprendere i rispettivi rimborsi e pagamenti.
9) Valutazioni e recensioni
9.1) Gli utenti registrati al portale possono lasciare recensioni e valutazioni con delle stelle alle esperienza effettuate, queste non sono verificate da “Cookwithlocals” e come tali potrebbero non essere veritiere o essere fuorvianti.
9.2) Le recensioni non devono essere diffamatorie o offensive.
9.3) A membri e Host è vietato manipolare e alterare le valutazioni in alcun modo, come esempio spingere terzi a fare recensioni positivo o negative.
10) Responsabilità – Danni a oggetti e persone.
10.1) “Cookwithlocals” si occupa esclusivamente della gestione della Piattaforma di Prenotazione presente sul Sito Internet mettendo in contatto gli utenti e gli Host. “Cookwithlocals” non si occupa di quanto concerne l’organizzazione e il contenuto delle esperienze. Tutti i rapporti relativi all’effettuazione delle esperienze saranno regolati direttamente tra l’utente e l’Host presso cui la visita sarà effettuata. “Cookwithlocals”, i suoi dipendenti, operatori e rappresentanti, pertanto, non potranno essere ritenuti responsabili, ad alcun titolo, degli eventuali danni, di ogni tipologia e natura, diretti e indiretti, patrimoniali o non patrimoniali, che possano essere arrecati agli utenti o a terzi, in conseguenza di, o comunque, in connessione con qualsivoglia comportamento adottato dall’Host o da soggetti terzi (a titolo meramente esemplificativo, “Cookwithlocals” non sarà responsabile in caso di mancata effettuazione della visita per causa di forza maggiore o per altre ragioni imputabili direttamente o indirettamente all’Host).
In ogni caso, ove prevista per legge o accertata giudizialmente, la responsabilità di “Cookwithlocals” sarà da ritenere limitata all’importo da questo percepito per l’esecuzione del contratto.
10.2) Si incoraggiano ospiti e Host a risolvere eventuali controversie tra di loro in quanto il contratto stipulato in fase di prenotazione è tra tali parti (ospite e host) e responsabilità degli utenti.
10.3) Qualsivoglia aspetto comunque concernente i rapporti fra l’Utente e Cookwithlocals è regolato in via esclusiva dalla versione in lingua italiana del presente contratto e, quindi, dei seguenti documenti di cui esso consta: (A) Condizioni generali di contratto tra Cookwithlocals E L’UTENTE – PERSONA FISICA, (B) dichiarazione di approvazione delle clausole ex artt. 1341 e 1342 c.c.; (C) l’Informativa sulla privacy; (D) Informativa breve sull’utilizzo dei cookies.
Pertanto, le eventuali versioni in una lingua diversa dall’italiano dei suindicati documenti andranno intese come fornite esclusivamente per mera comodità dell’utente senza alcuna efficacia rimanendo improduttive di effetti.
Tutte le clausole di limitazione di responsabilità e/o risarcimento del danno e/o manleva e/o statuenti diritti e facoltà nell’interesse di Cookwithlocals si intendono estese anche a favore degli amministratori, soci, collaboratori e dipendenti della suindicata società, come pure di eventuali società partecipanti, partecipiate, controllate o controllanti.
Tutte le disposizioni con le quali l’Utente conferisce la propria accettazione a che l Cookwithlocals effettui la conservazione, il trattamento, la cessione e la condivisione dei dati personali debbono intendersi estese anche a favore di eventuali società terze, ovvero eventuali società partecipanti / partecipate / controllate / controllanti della stessa Cookwithlocals che, a qualsivoglia titolo, risultino avere accesso ai dati conferiti dall’Utenti ovvero risultino cessionarie dei dati medesimi.
11) Facoltà, poteri e diritti di Cookwithlocals
Premesso che sul Portale Cookwithlocals.com gli iscritti possono, senza alcun filtro o possibilità di preventivo controllo da parte del Gestore del Portale, pubblicare contenuti (ivi incluse, recensioni / valutazioni / informazioni sui prodotti/post pubblicati), Cookwithlocals non è tenuta ad effettuare (riservandosene, comunque, il diritto) alcun controllo, né preventivo, né posteriore su alcuno dei contenuti e/o dati caricati dagli utenti (con relativa clausola di esclusione di responsabilità, come da sezione apposita del presente contratto).
L’Utente prende, in ogni caso, atto ed accetta che sia facoltà di Cookwithlocals, in ogni momento, rimuovere / modificare (a seguito di segnalazione) qualsivoglia contenuto a sua esclusiva discrezione, come pure verificare la veridicità delle informazioni fornite dall’Utente, senza che ciò costituisca assunzione di responsabilità che resta espressamente a carico dell’Utente.
Inoltre l’Utente, con la sua richiesta di iscrizione al Portale, o comunque, con l’utilizzo del presente sito, riconosce a Cookwithlocals (tra l’altro) i seguenti poteri, facoltà e diritti:
– rifiutare l’iscrizione al portale;
– sospendere e/o cancellare l’account e/o richiedere la correzione dei dati, a propria insindacabile discrezione, senza alcuna motivazione o comunicazione;
– sospendere e/o interrompere a sua insindacabile scelta l’accesso al portale o la fruizione di alcuni o tutti i servizi, nei confronti della generalità degli utenti, come di uno o più utenti specifici;
– sospendere e/o interrompere a propria scelta insindacabile le attività e/o iniziative di marketing ovvero escludere dalle stesse uno o più utenti;
– concedere a terzi l’inserzione di messaggi pubblicitari sul Portale;
– interrompere, in qualsiasi momento, i servizi per manutenzione o altre ragioni di carattere tecnico;
– modificare e/o aggiungere e/o sopprimere unilateralmente, e con effetto, le clausole del presente contratto; tali modifiche acquistano efficacia al momento della loro comunicazione, effettuata secondo le modalità stabilite nel presente contratto.
– cedere a terzi il presente contratto e sostituire a sé un terzo in alcuni o in tutti o in alcuni dei rapporti derivanti dal contratto medesimo, ai sensi della normativa applicabile, senza obbligo di alcuna comunicazione e senza necessità di consenso da parte dell’Utente;
– rimuovere e/o modificare qualsivoglia contenuto caricato dall’Utente sul portale e/o impedirne la pubblicazione, a propria insindacabile discrezione, senza alcuna motivazione o comunicazione;
– ogni altro facoltà, diritto e potere desumibile esplicitamente o implicitamente, direttamente o indirettamente dal contratto o da disposizioni normative.
L’Utente riconosce a Cookwithlocals l’irrevocabile diritto, senza previsione di corrispettivo di alcun genere a favore dell’Utente, di conservare, copiare, pubblicare, analizzare, modificare, condividere e commercializzare, qualsiasi contenuto, dato, contribuito o suggerimento dallo stesso caricato o inviato su / tramite il portale, con facoltà anche di preparare lavori derivativi da esso nonché raccogliere tali in database e sottoporli a qualsivoglia operazione.
In correlazione a quanto sopra l’Utente rinuncia ad ogni pretesa e diritto, a qualsivoglia titolo, sui contenuti dallo stesso caricati.
12) Rinunce da parte dell’utente, clausole di esonero di responsabilità di Cookwithlocals e manleva a favore della stessa
12.1) L’Utente, in forza del presente contratto, prende atto ed accetta che Cookwithlocals come pure i relativi amministratori e dipendenti ed eventuali società controllate / controllanti / collegate non sono in alcun modo responsabili: (1) dei contenuti pubblicati dagli Utenti (ivi incluse, recensioni, valutazioni e/o informazioni relative ai prodotti/link pubblicati); (2) del contenuto delle inserzioni (anche pubblicitarie), effettuate da utenti iscritti al Portale ovvero terzi, oltre che dalla stessa Cookwithlocals, e delle attività (promozionali e di marketing) dagli stessi effettuati; (3) della conservazione, dell’eventuale smarrimento furto o danneggiamento dei dati conferiti dall’Utente; (4) delle attività svolte dai partner commerciali in correlazione al Portale; (5) per gli eventuali danni causati dall’interruzione del servizio o suo malfunzionamento.
L’Utente prende, altresì, atto ed accetta che Cookwithlocals non si occupa in alcun modo della gestione dell’incontro tra domanda ed offerta di lavoro, il materiale pubblicato ovvero pubblicazione di disponibilità a tenere lezioni di cucina, senza alcuna responsabilità in merito al contenuto e alla veridicità di tali annunci (che ricade unicamente su detti terzi).
Inoltre, l’Utente, con la conclusione del presente contratto, prende atto ed accetta che Cookwithlocals come pure i suoi amministratori e dipendenti: (1) non hanno alcun obbligo di riservatezza espressa od implicita con riferimento ai dati, contributi o contenuti dall’Utente caricati o comunque forniti al Sito; (2) non assumono alcun obbligo di garanzia del funzionamento senza interruzioni od inconvenienti del sito, ovvero di alcun altro servizio connesso al Sito; (3) non rispondono in alcun modo e ad alcun titolo della veridicità e correttezza delle informazioni fornite da ciascun utente, che vengono inserite direttamente da questi ultimi senza preventivo filtro da parte di Cookwithlocals; (4) non hanno alcun onere di effettuare controlli o verifiche su qualsivoglia dato o contenuto caricato/trasmesso dall’Utente su/tramite portale; (5) non rispondono in alcun modo (né ad alcun titolo) dell’eventuale carattere offensivo, diffamatorio, in violazione di accordi di riservatezza o comunque illecito di contenuti caricati o trasmessi dagli utenti attraverso qualsivoglia funzione del Portale; (6) non assumono alcuna responsabilità (ad alcun titolo) in ordine a eventuali condotte illecite degli iscritti (ivi incluso, in via meramente esemplificativa e non esaustiva, il furto d’identità o qualunque altro uso di informazioni o identità altrui).
L’Utente, inoltre, prende atto ed accetta che i contenuti dallo stesso caricati sul portale Cookwithlocals.com potranno essere visualizzati da chiunque si connetta al portale medesimo ed accetta che Cookwithlocals non sia responsabile in ordine all’uso improprio e/o all’appropriazione da parte di soggetti terzi e/o altri utenti di Cookwithlocals.com, dei propri dati e/o informazioni, comunque caricati sul portale ovvero visibili tramite il sito medesimo.
Le clausole di esclusione di responsabilità a favore di Cookwithlocals, implicano l’espressa rinuncia (a prescindere dal titolo giuridico invocato) da parte dell’Utente all’esercizio, nei confronti di Cookwithlocals (ovvero, dei rispettivi amministratori o dipendenti), di ogni azione (a qualsiasi titolo), giudiziale e/o stragiudiziale (ivi incluse quelle ex Dlgs 28/2010 e D.L. 132-2014, convertito con Legge 162 del 10.11.2014), o pretesa comunque connessa a quanto oggetto di rinunzia. In ogni caso, in aggiunta ad ogni altra clausola di limitazione di responsabilità e di rinuncia di cui al presente contratto, l’Utente, richiedendo l’iscrizione al Sito, o comunque utilizzando il sito stesso, espressamente rinunzia (ad ogni effetto, di legge e di ragione) ad agire in via giudiziale o extragiudiziale (a qualsiasi titolo) nei confronti di Cookwithlocals (come pure dei relativi amministratori e dipendenti) per ottenere l’interruzione o limitazione dei servizi, ovvero per ottenere l’eliminazione, cancellazione o rimozione di contenuti o pubblicità dal Sito, ovvero per il risarcimento di danni cagionati da terzi e/o utenti tramite l’uso dei servizi resi da parte del Sito.
L’Utente (ad ogni effetto di legge e di ragione) presta espressa e più ampia manleva e garanzia a favore di Cookwithlocals e dei suoi amministratori e dipendenti (obbligandosi a ristorarli e mantenerli indenni) per ogni e qualsiasi eventuale pregiudizio ovvero forma di responsabilità che (a qualunque titolo) dovesse risultare configurabile (ai sensi della normativa applicabile ovvero di quella del Paese dell’Utente o di un qualsiasi Paese terzo) in capo agli stessi in correlazione:
– al caricamento da parte dell’Utente di contenuti di qualsiasi genere (ivi incluse, in via meramente esemplificativa e non esaustiva le recensioni / valutazioni dei “datori di lavoro”) inesatti, non veritieri, di carattere diffamatorio, violativi di accordi di riservatezza o comunque offensivi nei confronti di qualsivoglia terzo, o comunque illeciti;
– all’uso da parte dell’Utente dei servizi;
– a qualsivoglia condotta da parte dell’utente comunque connessa all’utilizzo del Portale.
12.2) Sopravvivenza delle clausole al recesso / risoluzione del presente contratto
Sopravvivono all’eventuale recesso e / o risoluzione dal presente contratto, come pure alla cancellazione dell’Utente dal Portale, tutte le clausole afferenti, direttamente o indirettamente, a: (1) rinunce a favore di Cookwithlocals (nonché dei suoi amministratori e dipendenti); (2) esclusione / limitazione di responsabilità a favore di Cookwithlocals (nonché dei suoi amministratori e dipendenti); (3) manleva / risarcimento a favore di Cookwithlocals (nonché dei suoi amministratori e dipendenti); (4) conservazione / cessione e trattamento dei dati personali; (5) facoltà, poteri e diritti di Cookwithlocals (nonché dei suoi amministratori e dipendenti); (6) obblighi degli Utenti; (7) modalità per le comunicazioni; (8) l’interpretazione del contratto; (9) la normativa applicabile; (10) il foro esclusivo.
12.3) Comunicazioni
L’Utente riconosce ed accetta che tutte le comunicazioni rivolte nei suoi confronti da parte di Cookwithlocals verranno effettuate esclusivamente mediante inserimento di un apposito avviso – banner all’interno delle pagine del Portale, ovvero tramite invio all’indirizzo e-mail associato all’account dell’Utente.
Le comunicazioni si intendono, ad ogni effetto di legge e di ragione, conosciute dall’Utente dal momento della collocazione del banner sul portale, ovvero dell’invio della e-mail, spiegando efficacia da tale momento.
Ogni e qualsiasi comunicazione a Cookwithlocals andrà effettuata esclusivamente al seguente indirizzo: Corso Monte Cucco 137/a Torino(to)
13) Risoluzione delle controversie e Convenzione di arbitrato
13.1) Interpretazione del contratto
Qualsivoglia aspetto comunque concernente i rapporti fra l’Utente e Cookwithlocals è regolato in via esclusiva dalla versione in lingua italiana del presente contratto e, quindi, dei seguenti documenti di cui esso consta: (A) Condizioni generali di contratto tra Cookwithlocals E L’UTENTE – PERSONA FISICA, (B) dichiarazione di approvazione delle clausole ex artt. 1341 e 1342 c.c.; (C) l’Informativa sulla privacy; (D) Informativa breve sull’utilizzo dei cookies.
Pertanto, le eventuali versioni in una lingua diversa dall’italiano dei suindicati documenti andranno intese come fornite esclusivamente per mera comodità dell’utente senza alcuna efficacia rimanendo improduttive di effetti.
Tutte le clausole di limitazione di responsabilità e/o risarcimento del danno e/o manleva e/o statuenti diritti e facoltà nell’interesse di Cookwithlocals si intendono estese anche a favore degli amministratori, soci, collaboratori e dipendenti della suindicata società, come pure di eventuali società partecipanti, partecipiate, controllate o controllanti.
Tutte le disposizioni con le quali l’Utente conferisce la propria accettazione a che l Cookwithlocals effettui la conservazione, il trattamento, la cessione e la condivisione dei dati personali debbono intendersi estese anche a favore di eventuali società terze, ovvero eventuali società partecipanti / partecipate / controllate / controllanti della stessa Cookwithlocals che, a qualsivoglia titolo, risultino avere accesso ai dati conferiti dall’Utenti ovvero risultino cessionarie dei dati medesimi.
13.2) Normativa applicabile
Il presente contratto ed ogni azione, domanda e/o controversia ad esso comunque connesse e/o riconducibili, saranno integralmente ed esclusivamente sottoposti e regolati dalla normativa vigente nell’ordinamento della Repubblica Italiana (“normativa applicabile”), indipendentemente dallo Stato di appartenenza delle parti o da quello da cui si accede al Portale o viene concluso il contratto.
13.3) Foro esclusivo
Le parti contraenti congiuntamente stabiliscono ed accettano, in forza del presente accordo contrattuale, che ogni e qualsiasi controversia che dovesse tra loro insorgere, a qualunque titolo, in riferimento al contratto stesso, ovvero a qualsivoglia aspetto comunque connesso con il Portale ed ai relativi servizi, siano devolute alla competenza esclusiva ed inderogabile del Foro di Torino.
B. APPROVAZIONE DELLE CLAUSOLE ex artt. 1341 e 1342 c.c.
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c. Lei registrandosi dichiara di aver preso visione e di accettare espressamente ciascuna delle seguenti clausole:
2.Registrazione e conclusione del contratto
3.Conservazione, trattamento, elaborazione e cessione dei dati personali dell’Utente
4.Consenso al trattamento dei dati personali per attività commerciali, pubblicitarie, promozionali e di marketing
7.Facoltà, poteri e diritti di Cookwithlocals (facoltà / diritto di Cookwithlocals di sospendere / interrompere l’esecuzione del contratto, di cedere il contratto; poteri, diritti e facoltà di Cookwithlocals sui contenuti caricati dagli utenti e correlative rinunzie da parte di questi ultimi ius variandi da parte di Cookwithlocals);
9.Rinunce da parte dell’utente, clausole di esonero di responsabilità di Cookwithlocals e manleva a favore della stessa
10.Sopravvivenza delle clausole al recesso / risoluzione del presente contratto
11.Comunicazioni
12.Interpretazione del contratto
13.Normativa applicabile
14.Foro esclusivo
